3 de abril de 2012

Resumo Redação Oficial

Quais os princípios da Redação Oficial?
  • impessoalidade (escreva em nome do serviço público e não em seu nome)
  • uso de linguagem formal (de modo que todos entendam; evite termos técnicos)
  • formalidade e padronização (pronomes de tratamento; forma oficial)
  • concisão (máximo de informações com um mínimo de palavras)
  • clareza (vá direto ao ponto - seja objetivo)
  • formalidade (pronomes de tratamento; forma oficial)
  • uniformidade

Qual o vocativo correto a ser utilizado nas comunicações?
  • aos chefes de poder: Excelentíssimo senhor
  • às demais autoridades: Senhor, seguido do cargo

No envelope, como deve ser feito o endereçamento às autoridades?
  • autoridades tratadas por Vossa Excelência:
    • A Sua Excelência o Senhor
      Fulano de Tal
      Ministro de Estado da Justiça
      70064-900 - Brasília. DF
    • A Sua Excelência o Senhor
      Senador Fulano de Tal
      Senado Federal
      70165-900 - Brasília. DF
  • às demais autoridades e particulares tratados por Vossa Senhoria:
    • Ao Senhor
      Fulano de Tal
      Quadra A Lote B Casa C
      70000-000 - Brasília. DF


Quais os fechos que devem ser utilizados nas comunicações?
  • para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República: Respeitosamente
  • para autoridades de mesma ou inferior hierarquia: Atenciosamente

Quanto à identificação do signatário, qual é a forma correta? E qual é a exceção?
  • As comunicações oficiais devem conter o nome e o cargo do signatário, abaixo do local de assinatura.
  • exceção: os assinados pelo Presidente da República

Há três tipos de expedientes que se diferenciam antes pela finalidade do que pela forma. Quais são eles?
  • Ofício
  • Aviso
  • Memorando

O que é o "padrão ofício"?
  • Chama-se padrão ofício a diagramação única, utilizado com o intuito de uniformizar o ofício, o aviso e o memorando.

Quais as partes que devem conter o aviso, o ofício e o memorando?
  • tipo e número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede
  • local e data em que foi assinado
  • assunto
  • destinatário
  • texto
  • fecho
  • assinatura
  • identificação do signatário

Como deve ser o cabeçalho e rodapé ?
  • No cabeçalho ou no rodapé do ofício, devem constar:
    • nome do órgão ou setor;
    • endereço postal;
    • telefone e endereço de correio eletrônico.

Como devem ser escritos o local e a data, no padrão ofício?
  • Por extenso, com o alinhamento à direita.

O que deve conter no campo "assunto"?
  • O resumo do teor do documento.

Em qual tipo de expediente deve haver, também, o endereço, no campo "destinatário"?
  • No ofício.

Como devem ser organizados os parágrafos do texto?
  • Devem ser numerados, exceto nos casos em que eles estejam organizados em itens ou títulos e subtítulos.

Quanto à forma de diagramação, quais são os padrões para os elementos seguintes?
  • tipo de fonte: Times New Roman
  • tamanho da fonte:
    • do texto em geral - 12
    • das citações - 11
    • das notas de rodapé - 10
  • numeração de páginas: é obrigatória a partir da segunda página
  • impressão de páginas: podem ser impressos em ambos os lados do papel, devem ser utilizadas as chamadas "margem espelho"
  • margens:
    • primeira linha - 2,5 cm
    • esquerda - 3,0 cm, no mínimo
    • direita - 1,5 cm
  • espaçamento:
    • entrelinhas - simples
    • entre parágrafos - 6 pt, ou uma linha em branco
  • tipo de papel: A4 (29,7 x 21 cm)
  • formato de arquivo: preferencialmente Rich Text
  • nomes dos arquivos: tipo de documento + número do documento + palavras-chave d conteúdo

Qual é a diferença entre AVISO e OFÍCIO?
  • Aviso => é expedido por ministros, para autoridades de mesma hierarquia.
  • Ofício => é expedido para e pelas demais autoridades.

Qual é a semelhança entre AVISO e OFÍCIO?
  • Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si, e, no caso do Ofício, também com particulares.

O que é memorando?
  • É a modalidade de comunicação interna, entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar em mesmo ou diferente nível hierárquico.

Qual é a característica principal do memorando?
  • A agilidade.

Como deve pautar-se a tramitação do memorando, em qualquer órgão?
  • A tramitação do memorando deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos.

Como deve ser feito o fecho do memorando?
  • Para evitar aumento desnecessário do número de comunicações, os despachos do memorando devem ser dados no próprio documento, ou, na falta de espaço, em folha de continuação.

Qual é a peculiaridade do memorando, em relação aos demais expedientes do padrão ofício, quanto à forma?
  • A diferença é que seu signatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa.

O que é exposição de motivos?
  • Exposição de motivos é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente.

Quais as finalidades da exposição de motivos?
  • informar o Presidente de determinado assunto;
  • propor alguma medida; ou
  • submeter a sua consideração projeto de ato normativo.

Em regra, por quem é expedida a exposição de motivos?
  • Pelos Ministros de Estado.

Em que casos ocorre a exposição de motivos interministerial?
  • Quando o assunto tratado envolver mais de um Ministério, caso em que a exposição de motivos deverá ser assinada por todos os Ministros envolvidos.

Formalmente, qual é a apresentação da apresentação de motivos?
  • Tem a mesma apresentação do padrão ofício. Nos casos em que a exposição de motivos proponha alguma medida ou apresente projeto de ato normativo, deverá conter anexo.

Quais as formas básicas que a exposição de motivos pode apresentar, de acordo com a sua finalidade?
  • Modelo do padrão ofício => para as que tenham caráter exclusivamente informativo.
  • Modelo do padrão ofício + informações adicionais + anexo => para as que proponham alguma medida ou apresentem projeto de ato normativo.

Além dos elementos básicos do padrão ofício, a exposição de motivos que submeta à consideração do Presidente da República a sugestão de alguma medida ou projeto de ato normativo deve, obrigatoriamente, conter outros elementos. Quas são eles?
  • na introdução: o problema que está a reclamar a adoção da medida ou do ato normativo proposto.
  • no desenvolvimento: o porquê de ser aquela a medida ideal para solucionar o problema e as eventuais alternativas existentes para equacioná-lo.
  • na conclusão: novamente, qual medida deve ser tomada para solucionar o problema.
  • Deve, também, trazer apenso o formulário de anexo à exposição de motivos, devidamente preenchido, de acordo com o modelo previsto no Manual.

O que é "mensagem"?
  • Mensagem é o instrumento de comunicação oficial, entre os chefes dos poderes públicos.

Qual deve ser a forma do fax?
  • Os documentos enviados por fax mantêm a forma e a estrutura que lhe são inerentes, sendo conveniente o envio de folha de rosto, juntamente ao documento principal.

Como deve ser feito o arquivamento de um fax?
  • Deve-se arquivar o xerox do fax, ao invés dele próprio, pois o fax se deteriora com o tempo.

Qual deve ser a forma do email?
  • Não há forma rígida, mas deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com a comunicação oficial.

Como deve ser preenchido o campo "assunto" do formulário de correio eletrônico?
  • Deve ser preenchido de forma a facilitar a organização documental, tanto do destinatário quanto do remetente.

Quis são as recomendações para o envio de emails com anexo?
  • Deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text para os anexos. A mensagem que encaminha o arquivo deve trazer informações mínimas sobre o seu conteúdo.

Como devem ser usadas as siglas?

  • Não acentue as siglas;
  • Não use pontos entre as letras nem no fim. Ex.: ONU (e não O.N.U.);
  • Quando citar pela primeira vez uma sigla em um texto, explique antes o que ela significa e, em seguida, coloque a sigla entre parênteses. Nas demais vezes em que ela aparecer, você não vai mais precisar explicar seu significado. Ex.: Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU);
  • Todas as letras são escritas em maiúsculas quando a sigla possui até três letras: BC, USP, ONU, OAB, ONG;
  • As siglas com quatro letras ou mais são escritas com a primeira letra em maiúscula quando forem pronunciadas como uma única palavra (e não letra por letra): Unicamp, Eletropaulo, Masp, Varig, Inmetro;
  • As siglas com quatro letras ou mais são escritas todas em maiúsculas quando se pronuncia separadamente cada uma de suas letras ou parte delas: CPFL, CNBB, CPMF, ABNT;
  • Algumas siglas podem ter, ao mesmo tempo, letras maiúsculas e minúsculas: CNPq, UnB, SPTrans.






fonte: http://pensandoemconcursos.blogspot.com.br/2009/09/redacao-oficial-perguntas-e-respostas.html com adaptações.

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